Khóa học Đánh giá hiệu suất (Performance Appraisal)

Giới thiệu chương trình học

Quản lý hiệu quả công việc của nhân viên/ các bên liên quan là trọng trách quan trọng của cấp lãnh đạo quản lý. Một phần của quá trình này là đánh giá kết quả làm việc hàng năm của nhân viên. Công tác này đòi hỏi yếu tố khách quan trong thẩm định – thông qua các đánh giá dựa trên bằng chứng và số liệu cụ thể.

Hoạt động đánh giá hiệu suất phải được thực hiện cách công bằng và có hệ thống – để có thể nâng cao sự hài lòng và hiệu quả công việc của nhân viên. Ngược lại, doanh nghiệp sẽ đứng trước nguy cơ mất đi những nhân viên tài năng. Việc đánh giá hiệu suất hiệu quả cho phép doanh nghiệp thỏa thuận với từng nhân viên về chất lượng và số lượng công việc, kinh nghiệm đào tạo và phát triển cần thiết cho công việc, đồng thời thúc đẩy nhân viên hoàn thành các mục tiêu đã đề ra.

Khóa học Đánh giá hiệu suất (Performance Appraisal) của TID được thiết kế nhằm hướng dẫn chuyên sâu về cách thức đặt mục tiêu phù hợp, huấn luyện và truyền cảm hứng cho nhân viên đạt được mục tiêu, cải thiện hiệu suất làm việc và công nhận thành tích cá nhân.

Đối tượng tham dự

Khóa học là lựa chọn phù hợp với tất cả các cấp quản lý, giám sát và trưởng nhóm, những người chịu trách nhiệm đánh giá hiệu suất của nhân viên, cải thiện quy trình và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Mục tiêu khóa học

Cấp lãnh đạo – quản lý khi tham gia chương trình có thể kỳ vọng đạt được các mục tiêu sau đây:

  • Thể hiện cam kết ưu tiên cao đối với công tác quản lý hiệu quả làm việc.
  • Ứng dụng các công cụ giúp cải tiến hệ thống và quy trình đánh giá hiệu suất của doanh nghiệp (biểu mẫu, v.v…).
  • Tiến hành lập kế hoạch hoạt động với từng nhân viên một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  • Cung cấp phản hồi mang tính xây dựng một cách quyết đoán, nhấn mạnh và kịp thời.
  • Hỗ trợ, khuyến khích nhân viên thiết lập và hoàn thành kế hoạch phát triển của mình.

Nội dung chương trình học

(Lưu ý: Đây là khung khóa học mẫu. Chương trình thực tế có thể được thiết kế thay đổi tùy theo nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp)

1. Khái niệm cơ bản về Quản lý hiệu suất

  • Tổng quan và Ý nghĩa của Quản lý hiệu suất.
  • Tầm quan trọng của Quản lý hiệu suất.
  • Quy trình Quản lý hiệu suất.

2. Đánh giá hiệu suất

  • Vai trò của các bên liên quan – Quản lý trực tiếp, Nhân viên, Quản lý cấp cao.
  • Xác định Kỳ vọng hiệu suất.
  • Theo dõi tiến độ hiệu suất.
  • Lập kế hoạch đánh giá hiệu suất.
  • Tiến hành đánh giá hiệu suất.
  • Theo dõi sau đánh giá hiệu suất.

3. Đặt mục đích và mục tiêu

  • So sánh mục đích (goals) và mục tiêu (objectives).
  • Cách đặt mục đích và mục tiêu.
  • Thống nhất mục đích và mục tiêu.

4. Tiến hành đánh giá hiệu suất

  • Yếu tố chủ quan & khách quan.
  • Đánh giá nhân viên – giảm thiểu sai sót.
  • Thực hành kỹ năng phỏng vấn hiệu suất.

5. Giao tiếp & Đánh giá hiệu suất

  • Cách phản hồi.
  • Cách lắng nghe phản hồi.
  • Xử lý tình trạng hiệu suất kém.

Đăng ký tư vấn

Qúy khách vui lòng liên hệ ITD Vietnam theo mẫu đơn dưới đây, hoặc gọi vào số điện thoại 028 3825 8487 để được hỗ trợ tư vấn MIỄN PHÍ về chương trình học và các gói ưu đãi khác.

VÌ SAO CHỌN ITD?

Vì sao chọn ITD World

Khóa đào tạo khác

Chứng chỉ Nhân sự – Đối tác chiến lược kinh doanh (Certified Human Resource Business Partner – CHRBP)

Certified Human Resource Business Parnter (CHRBP)

Khóa học Nhân sự Certified Human Resource Business Partner (CHRBP) được thiết kế để nâng cao năng lực đóng góp vào chiến lược doanh nghiệp của bộ phận Nhân sự. Phù hợp cho những chuyên viên Nhân sự mong muốn trở thành Đối tác chiến lược kinh doanh (HRBP).

Tìm hiểu thêm

Certified Training Professional

Chứng chỉ Certified Training Professional (CTP)

Chứng chỉ CTP do ARTDO International phối hợp với ITD World phát triển, được Liên hiệp quốc (UN), Human Resource Development Fund (HRDF) và nhiều tổ chức quốc tế uy tín khác tin tưởng chọn làm “tiêu chuẩn vàng” cho bộ phận Đào tạo & Phát triển (L&D) của doanh nghiệp.

Tìm hiểu thêm

Chứng chỉ Huấn luyện Hiệu suất cao (Certificate in Performance Coaching – CPC)

Certificate in Performance Coaching (CPC)

Chứng chỉ Huấn luyện Hiệu suất cao Certificate in Performance Coaching (CPC) được thiết kế dành riêng cho cấp quản lý và lãnh đạo có nguyện vọng phát triển chuyên sâu kỹ năng coaching. Trang bị tư duy và 7 kỹ năng coaching cần thiết nhằm phát huy tối đa tiềm năng nhân viên.

Tìm hiểu thêm

Đào tạo lãnh đạo - quản trị in house (ITD World Vietnam)

ĐÀO TẠO IN-HOUSE

Song song với các khóa đào tạo “Public”, ITD Vietnam cũng tổ chức những chương trình đào tạo in-house – được thiết kế riêng theo nhu cầu của doanh nghiệp.

Bản tin ITD Vietnam

Cập nhật các tin tức mới nhất về Coaching, Lãnh đạo & Quản trị nhân sự - biên soạn bởi đội ngũ ITD Vietnam và các chuyên gia của ITD World - cùng các chương trình đào tạo & hội thảo kỹ năng lãnh đạo sắp tới.