Khóa học Tối ưu hiệu suất bán hàng với NLP (Maximum Sales Performance with NLP)

Nội dung

Giới thiệu chương trình học

NLP là viết tắt của Neuro-Linguistic Programming (Lập trình Ngôn ngữ Tư duy). Trong những năm qua, kỹ thuật này đã được ứng dụng thành công trong đa dạng lĩnh vực và ngành nghề – bao gồm trị liệu, huấn luyện (coaching), phát triển bản thân, liệu pháp thôi miên, biểu diễn thể thao, bán hàng và kinh doanh. Hiệu quả của các kỹ thuật giao tiếp, quan hệ, thuyết phục và tạo ảnh hưởng dựa trên NLP đã được chứng minh và áp dụng hiệu quả bởi nhiều chuyên gia hàng đầu thế giới.

“Tôi đã xây dựng sự nghiệp bán hàng của mình từ con số 0 trở thành chuyên gia truyền cảm hứng quốc tế bằng cách sử dụng NLP” – Anthony Robbins

Oprah Winfrey NLP

“NLP đã giúp tôi rất nhiều trong việc điều khiển và truyền cảm hứng cho khán giả” – Oprah Winfrey

Khóa học Tối ưu hiệu suất bán hàng với NLP (Maximum Sales Performance with NLP) của ITD được thiết kế nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi cá nhân – giúp bạn nhận ra tiềm năng trọn vẹn của bản thân, tự chủ và làm việc hiệu quả hơn, nâng cao kỹ năng cá nhân, hành động và ảnh hưởng tích cực đến những người xung quanh – thông qua việc thực hành các thói quen tiêu biểu của người thành công.

Lợi ích khi tham gia khóa học

Sau đây là các lợi ích chính của chương trình:

  • Tăng cường năng lực Tự nhận thức (Self-awareness) để vận hành và lập trình tư duy não bộ.
  • Làm chủ các trạng thái tinh thần và cảm xúc cá nhân.
  • Nắm rõ phương pháp giao tiếp và xây dựng mối quan hệ trong mọi tình huống.
  • Tăng cường sự tự tin và cảm giác hài lòng về bản thân.
  • Khám phá cách tối ưu hiệu quả công việc hàng ngày.

Đối tượng tham dự

Khóa học Tối ưu hiệu suất bán hàng với NLP (Maximum Sales Performance with NLP) là lựa chọn lý tưởng cho các chuyên gia bán hàng (sales), cấp lãnh đạo – quản lý, chuyên viên và nhân viên mong muốn áp dụng các phương pháp NLP tiên tiến – nhằm mục tiêu cải thiện mối quan hệ và ảnh hưởng với mọi người – làm nền tảng tối ưu hiệu suất bán hàng.

Mục tiêu

  • Thực hành đổi mới và tạo động lực để chuyển đổi năng lực nhận thức trở thành lợi thế trong bán hàng.
  • Áp dụng kiến thức và kỹ năng giao tiếp hiệu quả, kết nối với mọi người, đặc biệt là trong bán hàng.
  • Mở rộng tư duy nhằm đẩy nhanh quá trình phát triển cá nhân – nghề nghiệp và đạt tới thành công.
  • Biết cách sử dụng cấu trúc của ngôn ngữ để tạo ra các hình mẫu tư duy tích cực.
  • Nắm rõ các phương pháp giúp duy trì thói quen bán hàng thành công mong muốn.
Tối ưu hiệu suất bán hàng với NLP

Phương pháp học tập

Bài giảng, chia sẻ nhóm, bài tập, phân tích quá trình học tập và kinh nghiệm, trình chiếu và video clip.

Nội dung chương trình học

(Lưu ý: Đây là khung khóa học mẫu. Chương trình thực tế có thể được thiết kế thay đổi tùy theo nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp)

1. Giới thiệu

  • NLP là gì?
  • NLP có thể ứng dụng như thế nào? Và tại sao?
  • Các lý thuyết tiền giả định NLP.

2. Mô hình & Tín hiệu

  • Hệ thống VAK (Visual, Aural, Kinesthetic).
  • Các thuật ngữ VAK.
  • Tín hiệu giao tiếp bằng mắt.
  • Phương thức giao tiếp ưu tiên.

3. Giao tiếp phi ngôn ngữ & Hòa hợp

  • Cơ sở xây dựng mối quan hệ.
  • Các khía cạnh của giao tiếp không lời.
  • Đối sánh và phản chiếu.
  • Tạo ảnh hưởng bằng sự chính trực và tin cậy.

4. Tiếp cận các trạng thái, neo và hành vi mới

  • Chủ động chuyển đổi sang bất kỳ trạng thái tâm lý nào cần thiết.
  • Kỹ thuật neo (anchoring) để củng cố và ổn định trạng thái.
  • Sức mạnh của Trực quan hóa (Visualization) dựa trên NLP.
  • Chuyển đổi tình huống tiêu cực thành trải nghiệm học tập và phát triển.

5. Lập kế hoạch & Kết nối

  • So sánh giữa bán hàng hiệu quả & không hiệu quả.
  • Xây dựng mối quan hệ / sự hòa hợp với khách hàng.
  • Các phương thức bán hàng.
  • Phong cách Giao tiếp – Bạn có thực sự hiểu khách hàng của mình không?
  • Trình bày ý tưởng (Pitching) & Đề xuất (Proposition).

6. Khám phá & Xác thực

  • Phân biệt giữa nghe (hearing) và lắng nghe (listening).
  • Sức mạnh của đặt câu hỏi – Mô hình 4I (Investigate, Issue, Impact, Idea).
  • Các dạng câu hỏi: đóng, mở, tập trung vào khách hàng.
  • Thăm dò để biết thêm thông tin.
  • Kỹ năng lắng nghe nâng cao (phương pháp VAK & NLP).

7. Tạo dựng & Xác nhận giải pháp

  • Bán hàng dựa trên Tính năng, Ưu điểm & Lợi ích (FAB).
  • Mẹo Định vị & Mở rộng Giá trị (Bán thêm & Bán kèm).
  • Xử lý than phiền bằng Mô hình L.E.A.R.N. (Listen, Empathize, Ask, Respond, Notify).

8. Chốt giao dịch & Chăm sóc hậu bán hàng

  • Định nghĩa chốt giao dịch.
  • Các phương pháp chốt deal hiệu quả.
  • Một số khó khăn thường gặp.
  • Kỹ thuật chốt deal.
  • Hậu bán hàng – Đánh giá trải nghiệm khách hàng.

Đăng ký tư vấn

Qúy khách vui lòng liên hệ ITD Vietnam theo mẫu đơn dưới đây, hoặc gọi vào số điện thoại 028 3825 8487 để được hỗ trợ tư vấn MIỄN PHÍ về chương trình học và các gói ưu đãi khác.

VÌ SAO CHỌN ITD?

Vì sao chọn ITD World

Khóa đào tạo khác

Chứng chỉ Nhân sự – Đối tác chiến lược kinh doanh (Certified Human Resource Business Partner – CHRBP)

Certified Human Resource Business Parnter (CHRBP)

Khóa học Nhân sự Certified Human Resource Business Partner (CHRBP) được thiết kế để nâng cao năng lực đóng góp vào chiến lược doanh nghiệp của bộ phận Nhân sự. Phù hợp cho những chuyên viên Nhân sự mong muốn trở thành Đối tác chiến lược kinh doanh (HRBP).

Tìm hiểu thêm

Certified Training Professional

Chứng chỉ Certified Training Professional (CTP)

Chứng chỉ CTP do ARTDO International phối hợp với ITD World phát triển, được Liên hiệp quốc (UN), Human Resource Development Fund (HRDF) và nhiều tổ chức quốc tế uy tín khác tin tưởng chọn làm “tiêu chuẩn vàng” cho bộ phận Đào tạo & Phát triển (L&D) của doanh nghiệp.

Tìm hiểu thêm

Chứng chỉ Huấn luyện Hiệu suất cao (Certificate in Performance Coaching – CPC)

Certificate in Performance Coaching (CPC)

Chứng chỉ Huấn luyện Hiệu suất cao Certificate in Performance Coaching (CPC) được thiết kế dành riêng cho cấp quản lý và lãnh đạo có nguyện vọng phát triển chuyên sâu kỹ năng coaching. Trang bị tư duy và 7 kỹ năng coaching cần thiết nhằm phát huy tối đa tiềm năng nhân viên.

Tìm hiểu thêm

Đào tạo lãnh đạo - quản trị in house (ITD World Vietnam)

ĐÀO TẠO IN-HOUSE

Song song với các khóa đào tạo “Public”, ITD Vietnam cũng tổ chức những chương trình đào tạo in-house – được thiết kế riêng theo nhu cầu của doanh nghiệp.

Bản tin ITD Vietnam

Cập nhật các tin tức mới nhất về Coaching, Lãnh đạo & Quản trị nhân sự - biên soạn bởi đội ngũ ITD Vietnam và các chuyên gia của ITD World - cùng các chương trình đào tạo & hội thảo kỹ năng lãnh đạo sắp tới.