11 bí quyết xây dựng tổ chức sẵn sàng cho tương lai

Điều gì tạo nên một tổ chức sẵn sàng cho tương lai?

Một công ty sẵn sàng cho tương lai là một công ty sẵn sàng thích ứng và phát triển trong một thế giới ngày càng phức tạp và bất định. Công ty không chỉ có sự bền bỉ trước những thay đổi mà còn chủ động dự đoán và tận dụng các cơ hội. Để đạt được điều này, một tổ chức cần đảm bảo sự kết hợp giữa tầm nhìn chiến lược, sự linh hoạt của tổ chức, đổi mới công nghệ và một lực lượng lao động mạnh mẽ, có khả năng thích ứng.

Các yếu tố thiết yếu cho sự sẵn sàng cho tương lai:

• Văn hóa học tập linh hoạt:

• • Khuyến khích học tập và phát triển kỹ năng liên tục
  • Thúc đẩy tư duy phát triển và sẵn sàng đón nhận thay đổi
  • Tạo cơ hội cho nhân viên học hỏi kỹ năng và kiến thức mới

• Tập trung vào đổi mới:

• • Nuôi dưỡng văn hóa sáng tạo và thử nghiệm
  • Ưu tiên nghiên cứu và phát triển
  • Khuyến khích các sáng kiến do nhân viên chủ động

• Linh hoạt:

• • Có thể nhanh chóng thích ứng với các điều kiện thị trường và nhu cầu thay đổi của khách hàng
  • Áp dụng phương pháp tiếp cận tinh gọn và linh hoạt trong vận hành
  • Có khả năng xoay chuyển chiến lược và mô hình kinh doanh khi cần thiết

• Cam kết phát triển bền vững:

• • Tích hợp các yếu tố môi trường, xã hội và quản trị (ESG) vào các quyết định kinh doanh
  • Xây dựng mối quan hệ lâu dài với các bên liên quan
  • Đóng góp tích cực cho xã hội

• Chiến lược dài hạn:

• • Xây dựng tầm nhìn rõ ràng và thuyết phục cho tương lai
  • Đặt ra các mục tiêu và chỉ tiêu đầy tham vọng
  • Kết hợp chiến lược với việc thực thi vận hành

Dưới đây là một số năng lực tổ chức và kỹ năng của lực lượng lao động cần thiết để xây dựng một công ty sẵn sàng cho tương lai:

• Sự bền bỉ:

• • Khả năng vượt qua khó khăn và nghịch cảnh
  • Ý thức mạnh mẽ về mục đích và sứ mệnh
  • Chiến lược quản lý khủng hoảng và giảm thiểu rủi ro hiệu quả

• Tính linh hoạt:

• • Khả năng thích ứng với thay đổi và nắm bắt những phương thức làm việc mới
  • Sẵn sàng thử nghiệm và chấp nhận rủi ro đã được tính toán
  • Văn hóa cởi mở và hợp tác

• Quản lý thay đổi:

• • Khả năng lập kế hoạch, triển khai và quản lý thay đổi tổ chức hiệu quả
  • Kỹ năng giao tiếp và gắn kết các bên liên quan
  • Tập trung vào việc giảm thiểu gián đoạn và tối đa hóa lợi ích

• Thành thạo về dữ liệu:

• • Khả năng hiểu, diễn giải và sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định
  • Thành thạo các công cụ phân tích và trực quan hóa dữ liệu
  • Tư duy phản biện để xác định các mô hình và xu hướng

• Kiến thức số:

• • Thành thạo các công nghệ và công cụ số
  • Khả năng tận dụng công nghệ để thúc đẩy đổi mới và hiệu quả
  • Hiểu biết sâu sắc về các công nghệ mới nổi và các ứng dụng tiềm năng của chúng

• AI & công nghệ:

• • Khả năng khai thác sức mạnh của AI và các công nghệ tiên tiến khác
  • Tập trung vào việc phát triển các kỹ năng và năng lực liên quan đến AI
  • Cam kết sử dụng AI một cách có đạo đức và có trách nhiệm

• Kỹ năng lãnh đạo và giao tiếp:

• • Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ để truyền cảm hứng và thúc đẩy đội nhóm
  • Kỹ năng giao tiếp và nuôi dưỡng các mối quan hệ
  • Khả năng xây dựng mối quan hệ bền chặt với đồng nghiệp và các bên liên quan

• EQ (Trí tuệ cảm xúc):

• • Khả năng hiểu và quản lý cảm xúc hiệu quả
  • Kỹ năng xã hội & đồng cảm
  • Khả năng xây dựng lòng tin và mối quan hệ

• Tư duy phản biện:

• • Khả năng phân tích thông tin và giải quyết vấn đề một cách sáng tạo
  • Tư duy đặt câu hỏi và sẵn sàng thách thức thực trạng
  • Tập trung vào việc ra quyết định dựa trên bằng chứng

• Giao tiếp:

• • Khả năng diễn đạt ý tưởng rõ ràng và súc tích
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói mạnh mẽ
  • Kỹ năng lắng nghe hiệu quả

• Tầm nhìn và trí tưởng tượng:

• • Khả năng tư duy vượt trội và tạo ra những ý tưởng sáng tạo
  • Sẵn sàng đón nhận rủi ro và khám phá những cơ hội mới

• Tự lập, quản trị bản thân & kỷ luật chính mình:

• • Khả năng chủ động và làm việc độc lập
  • Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức tốt
  • Cam kết phát triển bản thân và sự nghiệp

Ví dụ về các tổ chức sẵn sàng cho tương lai

• Những gã khổng lồ công nghệ

Các công ty công nghệ hàng đầu như Google, Apple và Microsoft là ví dụ điển hình cho sự đổi mới và tiến bộ công nghệ. Họ liên tục đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển, mở rộng giới hạn của AI, học máy, điện toán đám mây và các công nghệ mới nổi khác.

• Các công ty khởi nghiệp linh hoạt

Hệ sinh thái khởi nghiệp vốn dĩ hướng đến tương lai với xu hướng phá vỡ các ngành công nghiệp truyền thống bằng cách áp dụng các phương pháp linh hoạt, chấp nhận rủi ro và nhanh chóng thích ứng với những thay đổi của thị trường.

• Các doanh nghiệp bền vững

Các công ty như Patagonia và Tesla nổi tiếng với việc ưu tiên tính bền vững của môi trường và trách nhiệm xã hội. Họ là những người tiên phong trong các hoạt động bền vững và giải pháp năng lượng sạch, định vị mình cho thành công lâu dài trong một thế giới ngày càng quan tâm đến biến đổi khí hậu và tiêu dùng đi cùng trách nhiệm.

• Các tổ chức chăm sóc sức khỏe

Các tổ chức như Johnson & Johnson và Pfizer đang đầu tư vào y tế kỹ thuật số, y học cá nhân hóa và phát hiện thuốc dựa trên AI.

• Các tổ chức tài chính

Các ngân hàng và công ty công nghệ tài chính đang áp dụng công nghệ blockchain, phân tích dựa trên AI cũng như các giải pháp ngân hàng số.

• Ngành công nghiệp ô tô

Các công ty như Toyota và Volkswagen đang tập trung vào xe điện, xe tự lái và xe kết nối.

• Các cơ sở giáo dục

Các trường đại học và trường học đang tích hợp các công cụ học tập kỹ thuật số, khóa học trực tuyến và mô hình học tập linh hoạt để thích ứng với nhu cầu giáo dục đang thay đổi.

Tầm quan trọng của một tổ chức sẵn sàng cho tương lai

Thành công của bạn trong cuộc sống không chỉ dựa trên khả năng thay đổi đơn thuần. Nó dựa trên khả năng thay đổi nhanh hơn đối thủ cạnh tranh, khách hàng và lĩnh vực của bạn.

Philip Crosby

Trong bối cảnh kinh doanh đang phát triển nhanh chóng như hiện nay, một tổ chức sẵn sàng cho tương lai không chỉ là một xu hướng. Điều này là cần thiết cho thành công lâu dài. Điều này được phản ánh trong kết quả khảo sát của Deloitte, trong đó 88% số người được hỏi tin rằng việc xây dựng tổ chức tương lai là một vấn đề quan trọng nhằm ngăn ngừa hoặc giảm thiểu nguy cơ tụt hậu.

• Tồn tại và tăng trưởng

Các tổ chức sẵn sàng cho tương lai có đủ sự linh hoạt giúp nhanh chóng chuyển đổi nhằm ứng phó với những thay đổi của thị trường, tiến bộ công nghệ và sở thích thay đổi của người tiêu dùng. Sự linh hoạt này, cùng với việc theo đuổi đổi mới không ngừng, cho phép họ luôn dẫn đầu, phát triển các sản phẩm và dịch vụ đột phá và giành được lợi thế cạnh tranh.

Hơn nữa, sự bền bỉ là một thuộc tính quan trọng của những tổ chức như vậy. Bằng cách xây dựng các hệ thống và quy trình vững chắc, họ sẵn sàng để chống chọi với những gián đoạn, dù đó là suy thoái kinh tế, các vấn đề về chuỗi cung ứng hay khủng hoảng toàn cầu. Sự bền bỉ này không chỉ đảm bảo tính liên tục mà còn giúp họ vươn lên mạnh mẽ hơn sau nghịch cảnh.

Trong thời kỳ khủng hoảng, sự sẵn sàng này còn đóng vai trò như một nguồn sức mạnh phục hồi.

Harvard Business Review

• Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Khách hàng là trọng tâm của mọi doanh nghiệp. Bằng cách tận dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu, các tổ chức có thể mang đến những trải nghiệm được cá nhân hóa cao, phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng khách hàng. Chủ động hỗ trợ khách hàng, thông qua các thông tin hữu ích do AI cung cấp, cho phép họ dự đoán và giải quyết các vấn đề của khách hàng trước khi chúng trở nên nghiêm trọng hơn, mang lại mức độ hài lòng và lòng trung thành cao hơn.

Hơn nữa, các tổ chức sẵn sàng cho tương lai ưu tiên trải nghiệm khách hàng liền mạch trên nhiều kênh. Dù là trực tuyến, tại cửa hàng hay thông qua thiết bị di động, khách hàng có thể mong đợi những tương tác nhất quán và dễ dàng. Phương pháp tiếp cận đa kênh này nâng cao trải nghiệm của người dùng, củng cố sự gắn bó với thương hiệu và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

• Lực lượng lao động gắn kết và năng suất

Một tổ chức sẵn sàng cho tương lai nhận ra rằng con người là tài sản lớn nhất của mình. Cơ hội học tập và phát triển liên tục là điều cần thiết để đảm bảo nhân viên sở hữu các kỹ năng và kiến thức cần thiết để phát triển trong một thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

Hơn nữa, sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống là một yếu tố quan trọng trong sự gắn kết và năng suất của nhân viên. Các thỏa thuận làm việc linh hoạt và các sáng kiến về phúc lợi của nhân viên tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi các thành viên trong nhóm cảm thấy được coi trọng và hỗ trợ, từ đó giúp cho họ phát huy hết tiềm năng và thúc đẩy thành công trong kinh doanh.

• Uy tín vững chắc và lòng trung thành với thương hiệu

Uy tín vững chắc là điều cần thiết cho sự thành công lâu dài. Bằng cách ưu tiên các hoạt động kinh doanh có đạo đức và bền vững, các tổ chức thể hiện cam kết đối với trách nhiệm xã hội và quản lý môi trường, từ đó nâng cao hình ảnh thương hiệu và thu hút những khách hàng chia sẻ các giá trị của họ.

• Tính bền vững lâu dài

Lập kế hoạch chiến lược vững chắc cho phép doanh nghiệp dự đoán những thách thức và cơ hội trong tương lai, cho phép họ thích ứng và phát triển khi cần. Nhờ đó, họ sẵn sàng để vượt qua những cơn bão kinh tế và đầu tư vào tăng trưởng trong tương lai. Việc phát triển và liên tục giám sát các chiến lược giảm thiểu rủi ro là rất quan trọng để các tổ chức bảo vệ thành công lâu dài của mình.

Đọc thêm: 4 cách gắn kết nhân viên trong thời đại công nghệ số

Những thách thức trong việc xây dựng một tổ chức sẵn sàng cho tương lai

Xây dựng một tổ chức sẵn sàng cho tương lai là một công việc phức tạp, đòi hỏi một cách tiếp cận toàn diện. Một số thách thức có thể nảy sinh khi quá trình chuyển đổi diễn ra – bao gồm:

• Rào cản tổ chức

• • Cấu trúc phân tán: Các phòng ban hoạt động biệt lập có thể hạn chế sự hợp tác, đổi mới và chia sẻ các phương pháp hay nhất.
  • Quy trình trì trệ: Quy trình lỗi thời và hệ thống phân cấp cứng nhắc có thể kìm hãm sự sáng tạo và khả năng thích ứng.
  • Quản lý từ trên xuống: Phương pháp tiếp cận từ trên xuống làm giảm sự đóng góp của nhân viên, hạn chế sự đổi mới và làm giảm tinh thần làm việc.
  • Mô hình hoạt động lỗi thời: Việc dựa vào các hệ thống cũ và các công cụ lỗi thời có thể cản trở hiệu quả và sự linh hoạt.
  • Kháng cự thay đổi: Nỗi sợ hãi những điều chưa biết và thiếu hiểu biết về lợi ích của sự thay đổi có thể dẫn đến sự kháng cự từ các thành viên trong nhóm.

• Rào cản công nghệ

• • Không tận dụng công nghệ: Không áp dụng và sử dụng hiệu quả các công nghệ mới.
  • Mối quan ngại về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu: Việc triển khai các công nghệ mới đòi hỏi phải giải quyết các rủi ro về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.
  • Khoảng cách năng lực số: Việc thiếu hiểu biết về công nghệ số trong nhân viên là một trở ngại phổ biến đối với việc áp dụng các công cụ và quy trình số.

• Thách thức về nguồn nhân lực

• • Thiếu đào tạo và phát triển: Việc đầu tư không đầy đủ vào đào tạo nhân viên là nguyên nhân phổ biến gây ra khoảng cách kỹ năng, hạn chế khả năng thích ứng với thay đổi của tổ chức.
  • Thiếu bản sắc và mục đích: Nhân viên cảm thấy không gắn kết với sứ mệnh và giá trị của tổ chức có thể thiếu động lực và sự gắn kết cần thiết để đón nhận các chính sách của công ty.
  • Môi trường làm việc độc hại: Văn hóa làm việc tiêu cực có thể ảnh hưởng đến tinh thần, năng suất và khả năng giữ chân nhân viên.
  • Bỏ bê phúc lợi: Việc bỏ bê phúc lợi của nhân viên có thể dẫn đến kiệt sức, giảm năng suất và tăng tỷ lệ nghỉ việc.

• Thách thức về chiến lược

• • Tập trung ngắn hạn: Ưu tiên lợi ích ngắn hạn (ví dụ: lợi nhuận) hơn các mục tiêu chiến lược dài hạn (ví dụ: phát triển con người).
  • Ngần ngại rủi ro: Việc miễn cưỡng chấp nhận rủi ro có thể kìm hãm sự đổi mới và ngăn cản tổ chức nắm bắt cơ hội.
  • Thiếu tầm nhìn và chiến lược rõ ràng: Nếu không có tầm nhìn và chiến lược rõ ràng, việc điều phối các nguồn lực của tổ chức và ưu tiên các chính sách sẽ rất khó khăn.
  • Thiếu sự lãnh đạo mạnh mẽ: Lãnh đạo yếu kém thường làm suy yếu sự thay đổi và tiến bộ của tổ chức.

Cơ hội luôn tiềm ẩn trong khủng hoảng.

Albert Einstein

11 bước xây dựng tổ chức sẵn sàng cho tương lai

• Hòa nhịp chuyển đổi số

Trong bối cảnh biến đổi nhanh chóng ngày nay, các tổ chức phải ưu tiên chuyển đổi số để duy trì khả năng cạnh tranh. Bằng cách tích hợp các công nghệ tiên tiến vào hoạt động, doanh nghiệp có thể tinh giản quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở ra những hướng đi mới cho đổi mới.

• • Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo và học máy giúp tự động hóa các tác vụ thường ngày, cải thiện việc ra quyết định và khám phá những thông tin giá trị từ các tập dữ liệu khổng lồ.
  • Ngoài ra, việc tận dụng điện toán đám mây cho phép các tổ chức mở rộng quy mô cơ sở hạ tầng, cải thiện khả năng cộng tác và giảm chi phí.

Một ví dụ điển hình về chuyển đổi số thành công là Siemens, công ty đã khai thác sức mạnh của bản sao số. Bằng cách tạo ra các bản sao ảo của tài sản vật lý, Siemens có thể mô phỏng và tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm thời gian chết, tăng hiệu quả và đẩy nhanh chu kỳ phát triển sản phẩm.

Đọc thêm: Chuyển đổi quy trình kinh doanh – Phân tích tổng quan

• Nuôi dưỡng văn hóa học tập liên tục

Trong thời đại tuyến tính, văn hóa tổ chức là tài sản lớn nhất. Tuy nhiên, trong thời đại đột phá và biến động, một số bộ phận của chính nền văn hóa đó có thể trở thành gánh nặng lớn, tạo ra sự kháng cự dai dẳng trước những thay đổi và đổi mới cấp bách.

Gyan Nagpal

Theo McKinsey, các công ty có văn hóa mạnh mẽ có thể đạt được tổng lợi nhuận cho cổ đông cao gấp ba lần so với những công ty không có văn hóa này. Một nền văn hóa coaching thúc đẩy học tập liên tục là yếu tố then chốt để khơi nguồn sáng tạo, cải thiện hiệu suất và tăng cường sự gắn kết.

Chính sách “20% thời gian” của Google là một dẫn chứng đầy cảm hứng về cách các tổ chức có thể trao quyền cho nhân viên theo đuổi đam mê và thúc đẩy đổi mới. Bằng cách dành một phần thời gian cho các dự án cá nhân, nhân viên được phép thử nghiệm, học hỏi và phát triển các kỹ năng mới. Cách tiếp cận này không chỉ tăng cường sự hài lòng mà còn góp phần vào thành công chung của công ty.

• Xây dựng ý thức về mục đích

Một sứ mệnh và hệ giá trị rõ ràng sẽ truyền cảm hứng cho mọi người và mang lại định hướng chung. Khi các thành viên trong nhóm cảm thấy gắn kết với một mục đích cao cả hơn, họ sẽ có nhiều động lực, cam kết và sáng tạo hơn.

Nghiên cứu của McKinsey đã chỉ ra rằng những cá nhân cảm thấy thống nhất với mục tiêu của công ty có khả năng đạt được mức độ gắn kết cao hơn gấp 4 lần so với những người không cảm thấy như vậy. Để nuôi dưỡng ý thức này, các tổ chức nên nỗ lực truyền đạt sứ mệnh của mình một cách hiệu quả, khuyến khích nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định, đồng thời ghi nhận và khen thưởng những đóng góp phù hợp với giá trị của công ty. Ngoài ra, nên thiết lập một bản sắc thương hiệu mạnh mẽ, bao gồm:

• • Sứ mệnh và tầm nhìn thương hiệu: Thể hiện rõ ràng mục đích và khát vọng của công ty.
  • Giá trị thương hiệu: Các nguyên tắc cốt lõi định hướng hành vi và việc ra quyết định của công ty.
  • Tiếng nói và giọng điệu thương hiệu: Phong cách và cá tính độc đáo trong truyền thông thương hiệu.
  • Thông điệp thương hiệu: Những thông điệp chính mà thương hiệu muốn truyền tải đến đối tượng mục tiêu.
  • v.v.

Đọc thêm: Leadership Branding – Xây dựng thương hiệu lãnh đạo cá nhân

• Thúc đẩy sự nhanh nhẹn và linh hoạt

Bằng cách tinh giản cấu trúc công ty, áp dụng các phương pháp linh hoạt và thúc đẩy văn hóa thử nghiệm, các doanh nghiệp có sự chuẩn bị tốt hơn để ứng phó nhanh chóng với các thách thức và cơ hội.

Cấu trúc theo nhóm của Spotify là một ví dụ điển hình về cách các tổ chức có thể tận dụng sự linh hoạt. Bằng cách tổ chức các nhóm thành các nhóm nhỏ, tự chủ, công ty cho phép ra quyết định nhanh chóng, cải tiến liên tục và có mức độ linh hoạt cao, góp phần vào khả năng đổi mới nhanh chóng và cung cấp các sản phẩm và tính năng mới cho khách hàng.

Đọc thêm: Agile coach – Ý nghĩa trong tăng trưởng doanh nghiệp

• Đầu tư vào phúc lợi của nhân viên

Các công ty như Salesforce đã nhận thức được tầm quan trọng của phúc lợi nhân viên và do đó đã triển khai các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện – bao gồm sắp xếp công việc linh hoạt, các nguồn lực sức khỏe tinh thần, các chính sách về tập luyện thể dục thể thao và đào tạo chánh niệm.

Bằng cách cung cấp cho mọi người các công cụ và sự hỗ trợ cần thiết để duy trì sức khỏe, các tổ chức có thể tạo ra một lực lượng lao động hạnh phúc hơn, khỏe mạnh hơn và gắn kết hơn.

• Tập trung vào việc nâng cao kỹ năng

Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực (SHRM) nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lập kế hoạch chiến lược cho lực lượng lao động để giải quyết các khoảng cách kỹ năng và chuẩn bị cho các tổ chức trong tương lai. Bằng cách tận dụng phân tích dựa trên AI, các công ty có thể xác định tình trạng thiếu hụt kỹ năng, phát triển các chương trình đào tạo tập trung và tạo ra lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cho nhân viên.

Ngoài ra, các tổ chức nên thúc đẩy văn hóa học tập suốt đời bằng cách cung cấp nhiều cơ hội học tập, chẳng hạn như các chương trình coaching & mentoring, đào tạo tại chỗ, hội thảo và các khóa học trực tuyến. Bằng cách trao quyền cho nhân viên tự chủ trong việc phát triển chuyên môn, các doanh nghiệp có thể xây dựng một nguồn nhân tài linh hoạt, thích ứng và sáng tạo hơn, sẵn sàng cho các giai đoạn chuyển đổi trong tương lai.

• Nâng cao khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu

Học máy đang thay đổi, hoặc sẽ thay đổi, mọi ngành công nghiệp, và các nhà lãnh đạo cần hiểu rõ các nguyên tắc cơ bản, tiềm năng và những hạn chế.

Aleksander Madry

Netflix là một ví dụ điển hình về việc ra quyết định dựa trên dữ liệu. Bằng cách phân tích lượng lớn dữ liệu người dùng, họ có thể cá nhân hóa các đề xuất nội dung, tối ưu hóa các quyết định sản xuất và xác định các xu hướng mới nổi. Cách tiếp cận lấy dữ liệu làm trọng tâm này đã giúp công ty trở thành một doanh nghiệp giải trí toàn cầu.

Các tổ chức nên đầu tư vào cơ sở hạ tầng dữ liệu, sử dụng công nghệ tự động hóa, thuê các nhà khoa học dữ liệu lành nghề và thúc đẩy văn hóa dựa trên dữ liệu. Bằng cách trao quyền cho nhân viên tận dụng dữ liệu để đưa ra quyết định, doanh nghiệp có thể cải thiện sự linh hoạt, đổi mới và hiệu suất tổng thể.

Mối quan hệ giữa con người và máy móc nên được nhìn nhận một cách tích cực như sự hợp tác với máy móc nhằm thực hiện những công việc quá lặp đi lặp lại hoặc thô sơ đối với trí tuệ con người, quá nguy hiểm đối với sức khỏe con người hoặc quá phức tạp đối với thời gian của con người.

Gyan Nagpal

• Xây dựng lực lượng lao động đa dạng và hòa nhập

Sự đa dạng tại nơi làm việc là yếu tố thiết yếu để thúc đẩy đổi mới, cải thiện việc ra quyết định và nâng cao hiệu suất tổ chức. Bằng cách tạo ra một môi trường nơi mọi người từ các nền tảng khác nhau cảm thấy được coi trọng và tôn trọng, các công ty có thể khai thác nguồn nhân tài rộng lớn hơn, nuôi dưỡng sự sáng tạo và củng cố danh tiếng thương hiệu của mình.

Microsoft là một ví dụ điển hình về một công ty ưu tiên sự đa dạng và hòa nhập. Thông qua nhiều sáng kiến khác nhau, chẳng hạn như các nhóm nguồn lực nhân viên và các chương trình đào tạo về đa dạng, Microsoft đã thiết lập một văn hóa doanh nghiệp hòa nhập hơn, giúp thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu, nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên và thúc đẩy đổi mới.

Để thúc đẩy sự hòa nhập, các tổ chức có thể áp dụng nhiều chiến lược, bao gồm:

• • Tuyển dụng nhân tài đa dạng: Chủ động tìm kiếm ứng viên từ các nhóm chưa được công nhận đầy đủ.
  • Xây dựng bầu không khí làm việc tích cực: Nuôi dưỡng cảm giác thân thuộc và an toàn về mặt tâm lý cho tất cả nhân viên.
  • Cung cấp đào tạo tùy biến: Giáo dục nhân viên về định kiến vô thức, năng lực văn hóa và lãnh đạo hòa nhập.
  • Các chương trình cố vấn và tài trợ: Hỗ trợ phát triển sự nghiệp cho nhân viên đa dạng.
  • v.v.

• Áp dụng các hoạt động bền vững

Ngày nay, tính bền vững không còn là một điều xa xỉ. Nó là điều cần thiết đối với các tổ chức giúp nâng cao danh tiếng thương hiệu và thu hút người tiêu dùng có ý thức bảo vệ môi trường.

Kế hoạch Sống Bền vững của Unilever là một ví dụ điển hình về sáng kiến bền vững của doanh nghiệp. Bằng cách tập trung vào việc giảm thiểu tác động đến môi trường, cải thiện tác động xã hội và nâng cao sức khỏe cũng như phúc lợi, họ đã chứng minh rằng các hoạt động bền vững đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và tạo ra giá trị lâu dài.

50 công ty mới tiếp theo sẽ là những công nghệ tạo ra những thứ liên quan đến tính bền vững.

Larry Fink

• Đầu tư vào phát triển lãnh đạo

Hơn bao giờ hết, lãnh đạo hiệu quả hiện là nền tảng cho sự thành công của tổ chức. Các chương trình phát triển lãnh đạo có thể có nhiều hình thức khác nhau, bao gồm:

• • Huấn luyện điều hành: Huấn luyện cá nhân 1-1 giúp các nhà lãnh đạo phát triển kỹ năng và giải quyết những thách thức cụ thể.
  • Chương trình cố vấn: Kết nối các nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm với các nhân viên tiềm năng để cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ.
  • Đào tạo lãnh đạo: Các hội thảo và hội nghị chuyên đề để phát triển các kỹ năng như giao tiếp, tư duy chiến lược và trí tuệ cảm xúc.
  • Phân công luân phiên: Tạo cơ hội cho các nhà lãnh đạo tích lũy kinh nghiệm trong các lĩnh vực khác nhau của doanh nghiệp.

Đọc thêm: 9 kỹ năng lãnh đạo then chốt cho kỷ nguyên mới

• Nghĩ đến giá trị thay vì lợi nhuận

Để xây dựng một tổ chức bền vững và có tác động, điều cần thiết là phải chuyển trọng tâm từ lợi nhuận ngắn hạn sang tạo ra giá trị dài hạn. Điều này bao gồm việc ưu tiên nhu cầu của khách hàng, nhân viên và toàn xã hội. Bằng cách áp dụng phương pháp tiếp cận lấy giá trị làm trọng tâm, các tổ chức có thể xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn, thúc đẩy đổi mới và tạo ra tác động xã hội tích cực.

Một khía cạnh quan trọng của sự thay đổi này là coi trọng quan hệ đối tác hơn là kiểm soát và độc quyền. Bằng cách hợp tác với các tổ chức khác, doanh nghiệp có thể tiếp cận các nguồn lực, chuyên môn và thị trường mới. Phương pháp hợp tác này có thể dẫn đến các giải pháp sáng tạo hơn, tăng trưởng nhanh hơn và sự bền bỉ cao hơn.

Đánh giá mức độ sẵn sàng cho tương lai của tổ chức

Các công cụ đánh giá

• Phân tích SWOT: Công cụ kinh điển này có thể giúp bạn xác định Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội và Thách thức của công ty.
• Phân tích khoảng cách: Phương pháp này so sánh trạng thái hiện tại của bạn với trạng thái mong muốn trong tương lai, làm nổi bật những khoảng cách cần được giải quyết.
• So sánh hiệu suất: So sánh hiệu suất của công ty bạn với các công ty dẫn đầu ngành để xác định những khía cạnh bạn cần cải thiện.
• Lập kế hoạch kịch bản tập trung vào tương lai: Tạo ra nhiều kịch bản tương lai hợp lý để dự đoán những thách thức và cơ hội tiềm ẩn.
• Khảo sát nhân viên: Thu thập phản hồi từ nhân viên để đánh giá nhận thức của họ về mức độ sẵn sàng cho tương lai của công ty, bao gồm kỹ năng, nhu cầu đào tạo và tinh thần chung.

Những câu hỏi chính cần đặt ra

• Sẵn sàng về mặt chiến lược:

• • Công ty của bạn có tầm nhìn rõ ràng và thuyết phục cho tương lai không?
  • Kế hoạch chiến lược của bạn có phù hợp với xu hướng ngành và công nghệ mới không?
  • Bạn có quy trình đổi mới mạnh mẽ không?
  • Công ty của bạn thích ứng với sự thay đổi và gián đoạn tốt như thế nào?

• Sẵn sàng về mặt công nghệ:

• • Bạn có cơ sở hạ tầng công nghệ cần thiết để hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh của mình không?
  • Nhân viên của bạn có được trang bị các kỹ năng số cần thiết để thành công không?
  • Chiến lược an ninh mạng của bạn hiệu quả như thế nào?
  • Bạn có tận dụng phân tích dữ liệu để thúc đẩy việc ra quyết định không?

• Sẵn sàng về mặt tổ chức:

• • Cơ cấu tổ chức của bạn có linh hoạt và thích ứng không?
  • Bạn có một đội ngũ lãnh đạo mạnh mẽ có thể dẫn dắt công ty vượt qua những thay đổi không?
  • Văn hóa công ty của bạn có khuyến khích đổi mới và chấp nhận rủi ro không?
  • Các chương trình quản lý và phát triển nhân tài của bạn hiệu quả như thế nào?

• Sẵn sàng về mặt khách hàng:

• • Bạn có hiểu rõ nhu cầu và sở thích luôn thay đổi của khách hàng không?
  • Bạn có đang mang đến trải nghiệm khách hàng vượt trội?
  • Bạn tận dụng đánh giá của khách hàng tốt như thế nào để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình?
  • Bạn đã sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của thời đại số chưa?

• Sẵn sàng về tài chính:

• • Bạn có đủ nguồn lực tài chính để đầu tư vào tăng trưởng và đổi mới trong tương lai không?
  • Chiến lược tài chính của bạn có phù hợp với các mục tiêu dài hạn không?
  • Bạn quản lý rủi ro và sự bất định tốt như thế nào?

Đọc thêm: Tư duy lãnh đạo trong thời đại 4.0

Xây dựng một tổ chức sẵn sàng cho tương lai với các giải pháp huấn luyện và đào tạo của ITD World

Tại ITD World, chúng tôi hiểu những thách thức và cơ hội phía trước. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp một loạt các giải pháp huấn luyện và đào tạo toàn diện được thiết kế để thúc đẩy tổ chức và nhân viên của bạn.

• Xây dựng chiến lược tập trung vào tương lai: Chúng tôi sẽ giúp bạn xác định các xu hướng mới nổi, đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức, đồng thời xây dựng lộ trình rõ ràng cho tương lai.
• Nuôi dưỡng văn hóa đổi mới: Chúng tôi sẽ nuôi dưỡng cho đội ngũ của bạn tư duy sáng tạo, thách thức hiện trạng và nắm bắt những ý tưởng mới.
• Nâng cao năng lực lãnh đạo: Chúng tôi sẽ trang bị cho các nhà lãnh đạo của bạn những kỹ năng cần thiết để truyền cảm hứng, thúc đẩy và dẫn dắt đội ngũ của họ.
• Xây dựng lực lượng lao động hiệu suất cao: Chúng tôi sẽ giúp bạn phát triển một lực lượng lao động lành nghề, thích ứng nhanh và gắn kết.

Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm của chúng tôi hiểu rõ những thách thức mà các tổ chức đang phải đối mặt hiện nay. Chúng tôi tận dụng kiến thức và chuyên môn phong phú của họ để đưa ra các giải pháp thiết thực và khả thi.

Liên hệ ITD World để được tư vấn thông tin chi tiết!

Nguồn: Future Ready Organization: 11 Tips to Building One | ITD World 

Có thể bạn quan tâm:

• Chuyển đổi tổ chức: Triển khai như thế nào?
• 10 xu hướng L&D trong tương lai
• Kỹ năng Networking: Chìa khóa thành công của thế kỷ mới